什么是快递员?定义是:使用快递专用工具、设备和应用软件系统,从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。
快递员岗位职责:
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
5、扩大本区域取派件业务量,开发客户。
快递员收入一般都是不稳定的。快递员工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。每个快递员负责的区域会不同,如果运气好的话,所在的区域发件多,快递员月薪过万不是什么稀奇的事,甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事,直接请人让别人来做体力活,但这毕竟只是少数情况。但是这些客户也不是稳定的,说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。每个快递员的收入(底薪、提成)3000左右,顺丰的快递员也不例外。
而今年,为应对电商价格战,各家快递公司也加紧招募快递员,开出高价吸引年轻、有经验的从业者,上演一场“抢人”大战。
据介绍,在电商较为发达的一二线城市,快递员已成为香饽饽。来自某网的数据显示,目前全国快递员平均工资为3577元/月,相比今年2月份上涨约500元。其中,深圳市快递公司为快递员开出的工资最高,平均为4769元/月;其次为北京,平均4379元/月。
其他城市快递公司为快递员开出的工资分别为:东莞4374元/月、南京3972元/月、武汉3904元/月、上海3896元/月、广州3894元/月、重庆3789元/月、苏州3769元/月、杭州3601元/月、西安3277元/月。
尽管快递公司开出优厚条件,但招人现状不容乐观。“我们要求快递员会骑摩托车,责任心强就行,对工作经验、学历几乎没有限制,但由于劳动强度很大,工作辛苦,很难招满。”快递负责人表示,由于快递员业务量大,工作压力大,很多人无法承受,导致人员流动性大,招人难。本月,为应对电商价格战,各家快递公司也加紧招募快递员,开出高价吸引年轻、有经验的从业者,上演一场“抢人”大战。